POLÍTICA DE PRIVACIDAD

1.- ¿Quién es el responsable del tratamiento de sus datos?

El responsable del tratamiento de sus datos personales es Don Daniel Manso González (en adelante, "FREEDY APP"), con domicilio a efecto de notificaciones en Avda. de Europa 26 ATICA 5, 2ª planta, 28224, Pozuelo de Alarcón, España, D.N.I.: 53801774J.

La presente Política de Privacidad regula el acceso y el uso a la App (en adelante, la "App") que FREEDY APP pone a disposición de los usuarios de Internet (en adelante, los "Usuarios"), interesados en los contenidos (en adelante, los "Contenidos") y los servicios (en adelante, los "Servicios") ofertados por FREEDY APP en los mismos.

Correo electrónico de contacto: privacy@freedy-app.com.

2.- Recomendaciones

Por favor, lea atentamente y siga las siguientes recomendaciones:

• Mantenga su equipo equipado con software antivirus debidamente actualizado contra software malicioso y aplicaciones de spyware que puedan poner en peligro su navegación por Internet y la información alojada en su equipo.
• Lea y revise esta Política de Privacidad y todos los textos legales puestos a disposición por FREEDY APP en la App.

3.- Información sobre los datos que FREEDY APP recopila a través de la App

Para el correcto funcionamiento de la App, FREEDY APP puede tratar los siguientes datos, facilitados de forma voluntaria por el Usuario o generados por el uso de la App:

• Datos de identificación y perfil: nombre o apodo, nombre completo (opcional), fotografía de perfil (opcional), biografía y demás datos que el Usuario decide mostrar en su perfil.
• Datos para la creación de la cuenta: dirección de correo electrónico y contraseña (almacenada de forma irreversiblemente cifrada). Si el Usuario accede mediante Google, los datos básicos asociados a su cuenta de Google (nombre y correo electrónico).
• Datos de uso y dispositivo: dirección IP, modelo de dispositivo, sistema operativo e identificadores de dispositivo. La App solo accede a la ubicación del dispositivo de forma puntual y a petición del Usuario, cuando este pulsa «Mi ubicación» para compartir su posición actual en el chat del viaje; no se realiza ningún seguimiento de ubicación, ni en primer ni en segundo plano. El resto de ubicaciones que se tratan son las que el Usuario introduce o selecciona voluntariamente (destinos y lugares del itinerario, alojamientos, o un punto elegido en el mapa).
• Contenido generado por el Usuario: itinerarios de viaje (días, lugares, actividades, transportes y documentos), fotografías de viaje organizadas por día, entradas de diario, gastos compartidos del viaje y sus repartos, mensajes (texto, imágenes, ubicaciones y encuestas con sus votos) intercambiados en los chats de grupo de cada viaje, comentarios públicos en viajes publicados, listas de viajes guardados, así como las preferencias que el Usuario indica al solicitar la generación de un itinerario con IA (ritmo de viaje, intereses, tipo de compañía y presupuesto orientativo).
• Datos de interacción social: usuarios a los que sigue (y solicitudes de seguimiento), "me gusta" y viajes clonados, usuarios bloqueados y denuncias de contenido que el Usuario presenta.
• Datos de compras y suscripciones: el estado de las compras y suscripciones realizadas a través de Google Play. FREEDY APP no accede a los datos completos de pago (tarjeta, etc.), que gestiona Google Play.

Los datos de creación de la cuenta (correo electrónico, contraseña o cuenta de Google, y apodo) son necesarios para registrarse y prestar el servicio; si no se facilitan, no es posible crear la cuenta. El resto de datos son facultativos.

4.- ¿Por qué FREEDY APP está legitimada para procesar sus datos?

FREEDY APP trata los datos del Usuario sobre las siguientes bases jurídicas, según la finalidad:

• Prestación del servicio (creación y gestión de la cuenta y el perfil, planificación colaborativa de itinerarios, mensajería de grupo por viaje, publicación y descubrimiento de viajes): ejecución del contrato que el Usuario acepta al registrarse (Art. 6.1.b RGPD).
• Comunicaciones comerciales: el consentimiento del Usuario (Art. 6.1.a RGPD), prestado de forma separada y opcional. Este consentimiento puede retirarse en cualquier momento desde la propia App (Ajustes › Privacidad y datos › Comunicaciones comerciales) o escribiendo a privacy@freedy-app.com, sin que ello afecte a la licitud del tratamiento previo a la retirada.
• Interés legítimo (Art. 6.1.f RGPD): garantizar la seguridad de la App, prevenir el fraude y los abusos, y diagnosticar y resolver incidencias técnicas. Para estos fines, FREEDY APP puede analizar el uso de la App de forma agregada, aplicando medidas de minimización y anonimización siempre que sea posible. El Usuario puede oponerse a estos tratamientos por motivos relacionados con su situación particular escribiendo a privacy@freedy-app.com.

Aceptando la presente Política de Privacidad y marcando las casillas correspondientes durante el registro, el Usuario declara haber leído y conocer la Política de Privacidad de FREEDY APP y presta los consentimientos indicados.

FREEDY APP se toma muy en serio la protección de su privacidad y sus datos personales y los trata de conformidad con el Reglamento (UE) 2016/679 (el "RGPD") y la Ley Orgánica 3/2018, de Protección de Datos Personales y garantía de los derechos digitales ("LOPDGDD").

5.- ¿Cuáles son las finalidades del tratamiento de sus datos personales?

Sus datos de carácter personal recabados por FREEDY APP podrán ser utilizados para las siguientes finalidades:

• Prestar los servicios ofertados a través de la App: una red social de viajes que permite planificar itinerarios de forma colaborativa, documentar experiencias, publicar y descubrir viajes de otros usuarios, y comunicarse mediante chats de grupo por viaje.
• Crear y gestionar una cuenta personal en nuestra App.
• Mostrar al Usuario viajes publicados y perfiles de otros usuarios relevantes (ver la sección 6, "Perfilado y personalización").
• Generar propuestas de itinerario mediante inteligencia artificial cuando el Usuario lo solicita expresamente (ver las secciones 3 y 9).
• Gestionar las compras y suscripciones realizadas a través de Google Play y dar acceso a las funciones asociadas.
• Gestionar, tramitar y dar respuesta a peticiones, solicitudes, incidencias o consultas del Usuario.
• Enviar, si el Usuario lo ha consentido, comunicaciones comerciales o información sobre productos y servicios de FREEDY APP.

6.- Perfilado y personalización

Para mostrarle viajes y perfiles relevantes, la App ordena y filtra de forma automatizada los contenidos en función de criterios como el destino del viaje, la popularidad o la fecha de publicación, mediante una lógica de ordenación y filtrado. Funciones como la búsqueda de viajes aplican esta misma lógica.

Este perfilado no utiliza inteligencia artificial y no produce decisiones con efectos jurídicos o que le afecten significativamente de modo similar; constituye una parte esencial del servicio que usted solicita al registrarse (Art. 6.1.b RGPD). Puede dirigirse a privacy@freedy-app.com para obtener más información sobre esta lógica.

7.- Veracidad de los datos facilitados por los Usuarios

El Usuario garantiza la veracidad de los datos personales facilitados y se compromete a comunicar a FREEDY APP cualquier modificación de los mismos. El Usuario responderá, en cualquier caso, de la veracidad de los datos facilitados, reservándose FREEDY APP el derecho a excluir de los servicios a todo Usuario que haya facilitado datos falsos, sin perjuicio de las demás acciones que procedan en Derecho.

Se recomienda que los Usuarios protejan sus datos con la máxima diligencia utilizando las herramientas de seguridad adecuadas. Cualquier modificación o actualización de los datos podrá realizarse desde la propia App o a través de los medios de comunicación previstos en la presente Política de Privacidad.

8.- Conservación de datos

FREEDY APP conserva los datos personales únicamente durante el tiempo necesario para las finalidades para las que fueron recabados. En particular:

• Cuenta y perfil: mientras la cuenta permanezca activa.
• Eliminación de la cuenta: cuando el Usuario solicita eliminar su cuenta desde la App (Ajustes › Sesión › Eliminar cuenta), esta y todos sus datos y ficheros asociados (incluidas las fotografías) se eliminan de forma definitiva e inmediata. Esta acción es irreversible y no es posible reactivar la cuenta. Únicamente pueden perdurar copias residuales en las copias de seguridad durante un plazo limitado (hasta 30 días) por motivos de seguridad y continuidad del servicio, tras las cuales se eliminan definitivamente; estas copias no se utilizan para ningún otro fin.
• Viajes no publicados: se conservan mientras la cuenta esté activa y el viaje no sea eliminado por los organizadores.
• Archivos de viajes finalizados: las fotografías y documentos de un viaje se eliminan de forma definitiva 3 meses después de la fecha de finalización del viaje, y el viaje queda bloqueado. La App avisa a los participantes con antelación (aproximadamente 30, 7 y 1 día antes del borrado) para que puedan descargar sus archivos o publicar el viaje.
• Viajes publicados: la publicación es una copia independiente del viaje (no se ve afectada por el borrado anterior) y permanece visible públicamente mientras el Usuario no la despublica o elimina su cuenta.
• Obligaciones legales: determinados datos (por ejemplo, los relativos a la facturación de compras y suscripciones) podrán conservarse bloqueados durante los plazos exigidos por la normativa aplicable.

Solo el personal autorizado tiene acceso a los datos del Usuario. FREEDY APP se compromete al cumplimiento de su obligación de secreto y confidencialidad de los datos de carácter personal conforme a la legislación aplicable.

9.- Destinatarios y transferencias internacionales

FREEDY APP no vende sus datos personales. Para poder prestar el servicio, recurre a proveedores que actúan como encargados del tratamiento y que solo tratan sus datos siguiendo nuestras instrucciones:

• Google (Google LLC y/o Google Ireland Ltd.): Firebase Cloud Messaging (notificaciones push), Google Sign-In (inicio de sesión), Google Maps y Google Places API (mapas, ubicación y búsqueda de lugares para itinerarios), Google Cloud Vertex AI (generación de itinerarios con IA: se envían únicamente los destinos y fechas del viaje y las preferencias indicadas por el Usuario, nunca su nombre ni sus datos de contacto) y Google Play (gestión de pagos, compras y suscripciones).
• OVHcloud (OVH Groupe SAS, Francia): almacenamiento de los archivos subidos por los Usuarios (fotografías y documentos de viaje) en centros de datos situados en la Unión Europea.
• Proveedores de envío de correo electrónico (por ejemplo, SendGrid/Twilio y/o Brevo): para el envío de correos de verificación y notificación.

Asimismo, FREEDY APP podrá comunicar datos a las autoridades públicas competentes cuando exista una obligación legal o resulte necesario para la protección de menores (ver la sección 14).

Transferencias internacionales: algunos de estos proveedores (por ejemplo, Google o SendGrid) pueden tratar datos en Estados Unidos. Dichas transferencias se amparan en mecanismos válidos conforme al RGPD, como las Cláusulas Contractuales Tipo (SCC) aprobadas por la Comisión Europea y/o el Marco de Privacidad de Datos UE-EE. UU., que garantizan un nivel de protección adecuado.

10.- Derechos de los usuarios

Los Usuarios tienen derecho a:

• Acceder a sus datos personales;
• Solicitar la rectificación de cualquier dato inexacto;
• Solicitar la supresión de sus datos;
• Solicitar que se limite el tratamiento de sus datos;
• Oponerse al tratamiento de sus datos;
• Solicitar la portabilidad de sus datos;
• Retirar el consentimiento prestado, en cualquier momento.

Asimismo, los Usuarios tendrán derecho a no ser objeto de decisiones basadas únicamente en el tratamiento automatizado de datos que produzcan efectos jurídicos o significativos sobre ellos.

La App pone a disposición del Usuario mecanismos directos para ejercer varios de estos derechos sin necesidad de solicitud previa:

• Supresión: Ajustes › Sesión › Eliminar cuenta.
• Portabilidad / acceso: Ajustes › Privacidad y datos › Descargar mis datos (obtiene una copia de sus datos en formato JSON).
• Rectificación: edición del perfil desde la propia App.
• Retirada del consentimiento de comunicaciones comerciales: Ajustes › Privacidad y datos › Comunicaciones comerciales.

Adicionalmente, el Usuario puede ejercer todos estos derechos en la siguiente dirección de correo electrónico: privacy@freedy-app.com, indicando el motivo de su petición, o por correo ordinario a: Avda. de Europa 26 ATICA 5, 2ª planta, 28224, Pozuelo de Alarcón, España. La comunicación deberá indicar el nombre del Usuario y la petición concreta.

Sin perjuicio de cualquier otro recurso administrativo o acción judicial, el Usuario tendrá derecho a presentar una reclamación ante una Autoridad de Control, en particular en el Estado miembro de su residencia habitual, lugar de trabajo o lugar de la supuesta infracción, si considera que el tratamiento de sus datos no es conforme a la normativa.

11.- Seguridad de datos

La protección de la privacidad y de los datos personales de los Usuarios es muy importante para FREEDY APP. Por ello, FREEDY APP ha adoptado las medidas técnicas y organizativas a su alcance para evitar la pérdida, el mal uso, la alteración, el acceso no autorizado y el robo de los datos facilitados por el Usuario. Entre dichas medidas:

• Las comunicaciones entre la App y nuestros servidores se realizan cifradas mediante HTTPS/TLS.
• Los archivos que el Usuario sube (fotos de perfil, fotos de viaje, documentos e imágenes de chat) se almacenan cifrados en nuestros sistemas.
• El acceso a los datos se restringe únicamente al personal autorizado.

No obstante, se informa al Usuario de que las medidas de seguridad en Internet no son inexpugnables. FREEDY APP se compromete a cumplir con el deber de secreto y confidencialidad respecto a los datos de carácter personal de acuerdo con la legislación aplicable.

12.- Preguntas

Si tiene alguna duda sobre nuestra Política de Privacidad o el tratamiento de sus datos, póngase en contacto con nosotros enviando un correo electrónico a privacy@freedy-app.com.

Asimismo, si considera que sus derechos no están debidamente salvaguardados, tiene derecho a presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos, cuyos datos de contacto son: teléfono 900 293 183; dirección postal C/ Jorge Juan 6, 28001 Madrid; sede electrónica https://sedeagpd.gob.es y web www.aepd.es

13.- Aceptación y Consentimiento

El Usuario declara haber sido informado de las condiciones sobre protección de datos personales, aceptando y consintiendo el tratamiento de los mismos por parte de FREEDY APP, en la forma y para las finalidades indicadas en la presente Política de Privacidad.

14.- Protección de Menores y Seguridad (Tolerancia Cero)

FREEDY APP es una plataforma destinada exclusivamente a usuarios mayores de 18 años. Está estrictamente prohibido el uso de la App por parte de menores de edad.

Política de Tolerancia Cero: FREEDY APP tiene una política de tolerancia cero estricta respecto a cualquier contenido o comportamiento que represente, promueva o distribuya material de abuso sexual infantil (CSAM) o explotación de menores.

Implementamos medidas técnicas y humanas para detectar y eliminar este tipo de contenido. En caso de identificar cualquier contenido de esta naturaleza:

• El contenido será eliminado permanentemente de inmediato.
• La cuenta del usuario responsable será suspendida y bloqueada permanentemente.
• Se informará a las autoridades competentes, incluyendo el reporte a organizaciones como NCMEC (National Center for Missing & Exploited Children) o las autoridades locales correspondientes, proporcionando todos los datos de usuario disponibles para la investigación.

Última actualización: julio de 2026.