Política de Privacidad de Freedy
Última actualización: 28 de septiembre de 2025
Bienvenido a Freedy. Tu privacidad es de suma importancia para nosotros. Esta Política de Privacidad explica qué datos personales recopilamos, cómo los usamos, compartimos y protegemos cuando utilizas nuestra aplicación móvil ("la Aplicación").
Al usar la Aplicación, aceptas las prácticas descritas en esta política.
1. Información que Recopilamos
Recopilamos diferentes tipos de información para proporcionar y mejorar nuestro servicio.
a) Información que nos proporcionas directamente:
- Información de registro: Cuando creas una cuenta, recopilamos tu nombre, dirección de correo electrónico y contraseña (de forma segura y encriptada). Si te registras con Google, recopilamos la información asociada a tu cuenta de Google, como tu nombre y correo electrónico.
- Información del perfil: Para que otros usuarios puedan conocerte, puedes proporcionar información adicional como tu edad, rol, tipo de cuerpo, etnia, qué buscas, tipos de encuentro, sitios para citas, intereses (gustos) y una descripción personal.
- Contenido del usuario: Recopilamos las fotos que subes a tu perfil público y a tu "Book" privado, así como los mensajes que envías en los chats privados y de eventos.
- Comunicaciones: Si contactas con nosotros para soporte, guardamos el historial de esa comunicación.
b) Información que recopilamos automáticamente:
- Datos de ubicación: Con tu permiso, recopilamos tu ubicación geográfica precisa (latitud y longitud) a través del GPS de tu dispositivo. Esta es una función esencial para mostrarte perfiles y eventos cercanos. Puedes desactivar el acceso a la ubicación en los ajustes de tu dispositivo, pero esto limitará significativamente la funcionalidad de la aplicación.
- Información técnica y del dispositivo: Recopilamos información técnica, como tu token de notificaciones push (FCM Token), para poder enviarte alertas sobre nuevos mensajes, guiños o visitas a tu perfil.
c) Información de interacciones:
- Recopilamos información sobre cómo interactúas con otros usuarios, como a quién le das "guiños" (winks), a quién añades a favoritos, a quién bloqueas o reportas, y quién visita tu perfil.
d) Información de compras:
- Si te suscribes a Freedy Premium, procesamos la información de la compra a través de Google Play Store para verificarla y activar tu suscripción. No almacenamos directamente tus datos de pago.
2. Cómo Utilizamos tu Información
Usamos la información que recopilamos para los siguientes propósitos:
- Para operar y mejorar la Aplicación: Para crear y gestionar tu cuenta, mostrar tu perfil, y permitirte buscar y conectar con otros usuarios y eventos.
- Para personalizar tu experiencia: Mostrarte perfiles y eventos relevantes basados en tu ubicación y filtros de búsqueda.
- Para facilitar la comunicación: Permitirte chatear con otros usuarios y en los chats de eventos.
- Para enviarte notificaciones: Informarte sobre actividad relevante como nuevos mensajes, guiños, visitas a tu perfil o solicitudes para unirse a tus eventos.
- Para seguridad y moderación: Investigar y responder a reportes, bloquear usuarios y proteger la seguridad de nuestra comunidad.
- Para procesar tus suscripciones: Verificar tus compras con Google Play y activar las funcionalidades Premium.
3. Cómo Compartimos tu Información
Tu información se comparte de las siguientes maneras:
- Con otros usuarios de Freedy: La información de tu perfil público (nombre, edad, fotos públicas, etc.) es visible para otros usuarios. Los usuarios a los que les das acceso pueden ver las fotos de tu "Book" privado.
- Proveedores de servicios: Compartimos información con terceros que nos ayudan a operar, como Google (para autenticación y pagos) y proveedores de hosting para almacenar los datos.
- Por razones legales: Podemos compartir tu información si creemos de buena fe que es necesario para cumplir con una obligación legal, proteger nuestros derechos, prevenir fraudes o proteger la seguridad de nuestros usuarios.
4. Seguridad de tus Datos
Implementamos medidas de seguridad técnicas y organizativas para proteger tus datos personales. Las contraseñas se almacenan de forma encriptada (hashed) y el acceso a los datos está restringido. Sin embargo, ningún sistema es 100% seguro, y no podemos garantizar una seguridad absoluta.
5. Tus Derechos y Opciones
- Acceso y modificación: Puedes revisar y modificar la información de tu perfil en cualquier momento desde la pantalla de "Mi perfil" в la aplicación.
- Permisos de ubicación: Puedes gestionar los permisos de ubicación desde los ajustes de tu dispositivo.
- Eliminación de la cuenta: Puedes eliminar tu cuenta permanentemente desde la sección de Ajustes en la aplicación. Al hacerlo, se eliminará tu perfil y la información asociada de forma irreversible.
- Gestión de acceso al "Book": Puedes conceder y revocar el acceso a tu "Book" privado a otros usuarios en cualquier momento.
6. Privacidad de los Menores
Freedy no está dirigido a personas menores de 18 años. No recopilamos de forma consciente información de menores de 18 años. Si descubrimos que un menor nos ha proporcionado información personal, la eliminaremos inmediatamente.
7. Cambios a esta Política
Podemos actualizar esta Política de Privacidad ocasionalmente. Te notificaremos de cualquier cambio publicando la nueva política en esta página y, si los cambios son significativos, a través de la aplicación o por correo electrónico.
8. Contáctanos
Si tienes alguna pregunta sobre esta Política de Privacidad, por favor, contáctanos en: support@freedy-app.com