Los presentes Términos y Condiciones (en adelante, los "Términos y Condiciones") regulan el uso de la App propiedad de Don Daniel Manso González, con domicilio a efecto de notificaciones en Avda. de Europa 26 ATICA 5, 2ª planta, 28224, Pozuelo de Alarcón, España y con DNI 53801774J (en adelante, "FREEDY APP") accesible desde la aplicación móvil Freedy y desde su versión web.
Si tiene cualquier cuestión, puede ponerse en contacto con nosotros a través del correo electrónico support@freedy-app.com.
Los presentes Términos y Condiciones están dirigidos exclusivamente a los Usuarios registrados en la App (en adelante "Usuario" o "los Usuarios"), y se complementarán con las Condiciones Particulares aplicables en cada caso según se fijen en la App, así como con el Aviso Legal, la Política de Privacidad y cualquier otro documento que incluya FREEDY APP en la App.
La presente App ha sido desarrollada por FREEDY APP con la finalidad de ofrecer una red social de viajes que permite a los Usuarios planificar itinerarios de forma colaborativa, documentar sus experiencias durante el viaje con fotos y comentarios organizados por días, publicar y compartir sus viajes como contenido social para que otros usuarios puedan descubrirlos, dar "me gusta", comentar y clonarlos. La App puede utilizarse de forma gratuita; adicionalmente, el Usuario puede habilitar funciones premium mediante la compra única de un "Pase Viaje" para un viaje concreto o mediante una suscripción Premium de duración anual, conforme al apartado "Suscripciones, Compras y Precio".
El acceso a la App supone la aceptación de estos Términos y Condiciones, así como las diferentes modificaciones y/o textos legales adicionales que FREEDY APP pueda incluir en el futuro.
Mediante la aceptación de los Términos y Condiciones, el Usuario se compromete a actuar en todo momento de conformidad con las disposiciones establecidas en el clausulado del presente texto legal, los cuales definen los derechos y obligaciones de FREEDY APP y el Usuario a propósito de la relación contractual que se deriva de la utilización de los servicios accesibles a través de la App.
Mediante la aceptación de los presentes Términos y Condiciones, el Usuario declara ser mayor de 18 años y tener capacidad legal para contratar y adquirir los servicios presentes en la App. FREEDY APP se reserva el derecho a solicitar una prueba de edad y a suspender la cuenta si sospecha que el Usuario es menor de edad.
Para que los Usuarios puedan disfrutar de los servicios que FREEDY APP ofrece a través de la App, deberán tener en cuenta lo siguiente:
Creación de cuenta
Para registrarse, los Usuarios deberán facilitar un nombre o apodo, su dirección de correo electrónico y una contraseña mediante el formulario de registro de la App, o bien acceder mediante su cuenta de Google. Durante el alta se solicita la verificación del correo electrónico mediante un código de un solo uso (OTP) o un enlace de verificación enviado a dicha dirección.
Los Usuarios podrán utilizar la App mediante un plan básico gratuito (en adelante, "Plan Básico") o habilitar las funciones premium (en adelante, "Premium") de dos formas: adquiriendo un Pase Viaje (compra única que desbloquea las funciones premium en un viaje concreto, para todos sus participantes) o contratando la Suscripción Premium anual (que desbloquea las funciones premium en todos los viajes que el Usuario cree), realizando el pago de acuerdo con el apartado "Suscripciones, Compras y Precio" del presente texto legal.
Una vez que culmine el proceso de registro, los Usuarios son responsables de la adecuada custodia y confidencialidad de sus credenciales de acceso (nombre de usuario y/o contraseña; en el caso del acceso mediante Google, las credenciales de su cuenta de Google), y se comprometen a no ceder su uso a terceros, ya sea temporal o permanente, ni a permitir su acceso a terceras personas.
Los Usuarios podrán eliminar su cuenta en cualquier momento desde la propia App. Asimismo, FREEDY APP podrá suspender o cancelar el acceso del Usuario a la App en cualquier momento, sin previo aviso, si determina que el Usuario ha violado los presentes Términos y Condiciones.
Los Usuarios deberán notificar de forma inmediata a FREEDY APP a través del correo electrónico support@freedy-app.com cualquier uso indebido de sus credenciales, debido a circunstancias tales como el robo, extravío o el acceso no autorizado a las mismas, con el fin de proceder a su inmediata cancelación.
Transferibilidad de las Cuentas de Usuario y Conducta Prohibida
Las cuentas de Usuario son personales e intransferibles. No está permitido suplantar la identidad de otra persona ni comportarse de manera ofensiva, ilegal o que infrinja los derechos de terceros mientras se utiliza la App. FREEDY APP se reserva el derecho a tomar las medidas adecuadas, incluyendo la suspensión o cancelación de la cuenta, si se detecta cualquier uso indebido o comportamiento inadecuado.
FREEDY APP ofrece un Plan Básico gratuito, que puede incluir limitaciones (por ejemplo, en el número de viajeros por viaje o en el espacio de almacenamiento disponible), y dos productos de pago:
FREEDY APP podrá ofrecer promociones puntuales, como el desbloqueo gratuito de las funciones premium en un primer viaje, cuyas condiciones se indicarán en la propia App.
Los precios se muestran en Euros e incluyen los impuestos aplicables. Antes de confirmar la compra se mostrará el desglose del importe a pagar.
Gestión del pago: todas las compras (suscripciones y compras únicas) se realizan desde la aplicación Android y se procesan a través de Google Play Billing, el sistema de pagos de Google Play. Es Google quien gestiona el cobro conforme a los términos de Google Play; FREEDY APP no recibe ni almacena los datos de pago del Usuario (números de tarjeta u otros). Los pagos están sujetos a las comprobaciones y autorizaciones de Google y de las entidades emisoras del medio de pago; si el pago no resulta autorizado, la compra quedará automáticamente cancelada.
Renovación automática: la Suscripción Premium se renueva automáticamente por periodos anuales y se carga al método de pago asociado a la cuenta de Google del Usuario, hasta que este proceda a su cancelación.
Las compras únicas (Pase Viaje) no se renuevan y se consumen al aplicarse al viaje correspondiente; el desbloqueo premium permanece asociado a ese viaje y no es transferible a otros viajes.
Procedimiento de desistimiento y cancelación de suscripción:
En el momento de formalizar la compra, el Usuario consiente expresamente acceder de inmediato al contenido o a las funcionalidades Premium y reconoce que, con ello, pierde su derecho de desistimiento, no procediendo el reembolso de las cantidades abonadas. Lo mismo aplica a las compras únicas (Pase Viaje) una vez aplicadas a un viaje.
Solo se considerará un reembolso en el caso excepcional de que el Usuario demuestre que no ha podido disfrutar de las características adquiridas debido a problemas técnicos comprobables y directamente imputables al funcionamiento de la App. Las solicitudes serán evaluadas caso por caso por FREEDY APP, sin perjuicio de las políticas de reembolso propias de Google Play.
La Suscripción Premium se renueva automáticamente por periodos anuales hasta que el Usuario proceda a su cancelación. El Usuario podrá cancelar su suscripción en cualquier momento antes de la fecha de renovación para evitar el cobro del siguiente periodo. La cancelación será efectiva al finalizar el periodo de facturación vigente, manteniendo el acceso a las funcionalidades Premium hasta dicha fecha. La cancelación de la suscripción no afecta a los viajes ya desbloqueados mediante un Pase Viaje.
Si la cancelación se realiza después de haberse procesado el cobro, surtirá efectos a partir del siguiente ciclo de facturación, sin derecho a reembolso por el periodo ya iniciado.
Para cancelar la suscripción, el Usuario deberá acceder a la aplicación de Google Play, dirigirse a la sección de "Suscripciones" y cancelarla desde allí.
En caso de reactivar la suscripción tras haberla cancelado, los precios o promociones vigentes podrán diferir de los aplicados en el momento de la contratación inicial.
Titularidad y licencia. El Usuario conserva la titularidad de los contenidos que sube a la App (fotografías, textos, mensajes, itinerarios, etc.). Al subirlos, el Usuario concede a FREEDY APP una licencia mundial, no exclusiva, gratuita y limitada para alojar, almacenar, reproducir y mostrar dichos contenidos con la única finalidad de operar y prestar el servicio (por ejemplo, mostrar su perfil y sus viajes a otros Usuarios o entregar sus mensajes a sus destinatarios). Esta licencia finaliza cuando el Usuario elimina el contenido o su cuenta, salvo copias residuales de seguridad durante un periodo limitado o cuando deba conservarse por obligación legal o por motivos de seguridad y moderación. El Usuario garantiza que es titular o cuenta con derechos suficientes sobre el contenido que sube y que este no infringe derechos de terceros.
Conservación del contenido de los viajes. Los archivos de un viaje (fotografías y documentos) se conservan durante los 3 meses siguientes a la fecha de finalización del viaje. Transcurrido ese plazo, los archivos se eliminan de forma definitiva y el viaje queda bloqueado (seguirá apareciendo en el listado de viajes finalizados, pero ya no podrá abrirse). La App avisará a los participantes con antelación (aproximadamente 30, 7 y 1 día antes del borrado) para que, si lo desean, descarguen sus archivos o publiquen el viaje. La publicación pública de un viaje es una copia independiente, por lo que no se ve afectada por este borrado y permanecerá visible mientras el Usuario no la elimine.
Contenido prohibido. Queda terminantemente prohibido:
Moderación. La App pone a disposición del Usuario herramientas para bloquear y reportar a otros Usuarios. FREEDY APP se reserva el derecho de retirar contenido y de suspender o cancelar las cuentas que infrinjan estas normas. En caso de detectar material de abuso sexual infantil (CSAM), el contenido se eliminará de inmediato, la cuenta responsable se bloqueará de forma permanente y se informará a las autoridades competentes (incluido, en su caso, el reporte a organizaciones como NCMEC), conforme a lo indicado en la Política de Privacidad.
Si FREEDY APP retira contenido del Usuario o suspende o cancela su cuenta por infracción de estas normas, el Usuario podrá solicitar una revisión de la decisión escribiendo a support@freedy-app.com, indicando el contenido o la cuenta afectados y los motivos por los que considera que la decisión es incorrecta.
FREEDY APP no otorga ninguna garantía ni se hace responsable, en ningún caso, de los daños y perjuicios de cualquier naturaleza que pudieran derivarse del acceso o uso de los contenidos de la App. Entre otras, y a título enunciativo y no limitativo, FREEDY APP no se responsabiliza de las siguientes circunstancias:
Los Usuarios se comprometen a hacer un uso lícito, diligente, honesto y correcto de cuanta información o contenidos tengan acceso a través de la App, y todo ello bajo los principios de la buena fe y respetando en todo momento la legalidad vigente y los Términos y Condiciones.
En particular, pero sin limitación, cualquier persona que utilice la App no deberá:
La App se reserva el derecho a investigar y denunciar las conductas que supongan una infracción de la legislación vigente a las autoridades competentes, así como a colaborar con éstas en la investigación de dichas actuaciones.
Igualmente, la App se reserva el derecho a denegar cualquier intento de acceso a la App o a cancelar la prestación de servicios en los casos en los que se produzca una utilización incorrecta de la misma.
En particular, se reserva el derecho de admisión y de exclusión de su App. Cualquier Usuario que no cumpla las normas contenidas en el presente condicionado podrá ser excluido de la App.
FREEDY APP se compromete a solucionar los problemas que puedan surgir y a ofrecer el apoyo necesario al Usuario para llegar a una solución rápida y satisfactoria de la incidencia, así como a la retirada de cualquier publicación cuyo contenido infrinja las leyes aplicables o las presentes normas en el momento en el que tenga conocimiento de su existencia.
Todos los derechos sobre el contenido, diseño y código fuente de esta App y, en especial, con carácter enunciativo pero no limitativo, todos los derechos sobre los textos, logotipos, diseños, marcas, nombres comerciales y demás elementos propios de la App son titularidad de FREEDY APP, o bien de terceros que han autorizado expresamente a FREEDY APP para su utilización en la App.
Lo anterior no afecta a los contenidos subidos por los Usuarios (como sus fotografías, textos, itinerarios o mensajes), cuya titularidad corresponde a sus respectivos Usuarios en los términos previstos en el apartado "Contenido del Usuario y Normas de Contenido".
En virtud de lo dispuesto en la legislación nacional, europea e internacional sobre derechos de autor y propiedad industrial, queda expresamente prohibida la reproducción, transmisión, adaptación, traducción, distribución o comunicación pública, incluida su modalidad de puesta a disposición, de la totalidad o parte de los contenidos titularidad de FREEDY APP, en cualquier soporte y por cualquier medio técnico, salvo autorización expresa otorgada por escrito por parte de FREEDY APP.
El Usuario se compromete a respetar los derechos de Propiedad Intelectual e Industrial de titularidad de FREEDY APP, y deberá abstenerse de suprimir, alterar, eludir o manipular cualquier dispositivo de protección o sistema de seguridad instalado en la App.
Cualquier uso no autorizado previamente por parte de FREEDY APP de los contenidos de su titularidad será considerado un incumplimiento grave de los derechos de propiedad intelectual o industrial y dará lugar a las responsabilidades legalmente establecidas.
La App garantiza la seguridad y confidencialidad de los datos de carácter personal que los Usuarios facilitan, cumpliendo con lo dispuesto en el Reglamento (UE) 2016/679 (en adelante, "RGPD") y la Ley Orgánica 3/2018, de 5 de diciembre, de Protección de Datos Personales y garantía de los derechos digitales (en adelante, "LOPDGDD").
En materia de privacidad y protección de sus datos personales, los Usuarios pueden ejercitar los siguientes derechos: acceso, rectificación, supresión (derecho al olvido), limitación del tratamiento, oposición, portabilidad y retirada del consentimiento prestado, así como el derecho a no ser objeto de decisiones basadas únicamente en el tratamiento automatizado de datos que produzcan efectos jurídicos o significativos.
La App ofrece mecanismos directos para ejercer varios de estos derechos: eliminar la cuenta (Ajustes › Sesión › Eliminar cuenta), descargar una copia de los datos (Ajustes › Privacidad y datos › Descargar mis datos) y retirar el consentimiento de comunicaciones comerciales (Ajustes › Privacidad y datos › Comunicaciones comerciales). Además, el Usuario puede ejercer estos derechos escribiendo a privacy@freedy-app.com, indicando el motivo de su petición.
Para conocer todos los detalles sobre el tratamiento de datos de carácter personal llevado a cabo por la App, el Usuario podrá consultar la Política de Privacidad en el siguiente enlace: https://www.freedy-app.com/privacy-policy
La App puede contener hipervínculos que permitan a los Usuarios acceder a páginas web de terceros. FREEDY APP no asume ninguna responsabilidad por el contenido, informaciones o servicios que pudieran aparecer en dichos sitios, que se entenderán ofrecidos exclusivamente con carácter informativo, y que en ningún caso implican relación, aceptación o respaldo alguno entre FREEDY APP y las personas o entidades titulares de tales contenidos o de los sitios donde se encuentren.
En el caso de que cualquiera de las previsiones de estos Términos y Condiciones fuera considerada, en todo o en parte, contraria a la Ley o inejecutable, quedará eliminada de los mismos y, si ello fuera posible, se sustituirá por otra estipulación con similar efecto a la anulada, continuando en todo caso la validez del contrato en sus estipulaciones restantes, que no se verán afectadas por la nulidad parcial.
Los presentes Términos y Condiciones están redactados en español, sin perjuicio de que se puedan traducir a otros idiomas, como el inglés. En caso de duda o conflicto entre la versión española y cualquier otro idioma, prevalecerá siempre la versión española.
FREEDY APP se reserva el derecho a modificar la presentación, configuración y contenido de los presentes Términos y Condiciones, así como de la App, y/o las condiciones requeridas para su acceso y/o utilización, previa notificación a los Usuarios.
Los presentes Términos y Condiciones se regirán por la legislación española. La lengua utilizada será el castellano. Para cualquier disputa que pueda surgir en relación con la App o los servicios prestados, ambas partes acuerdan someterse expresamente a los Juzgados y Tribunales del domicilio del consumidor, de acuerdo con lo dispuesto en el Real Decreto Legislativo 1/2007, de 16 de noviembre.
Última actualización: julio de 2026.