Los presentes Términos y Condiciones (en adelante, los “Términos y Condiciones”) regulan el uso de la App propiedad de Don Daniel Manso González, con domicilio a efecto de notificaciones en Avda. de Europa 26 ATICA 5, 2ª planta, 28224, Pozuelo de Alarcón, España y con DNI [53801774j] (en adelante, “FREEDY APP”) accesible desde la aplicación móvil Freedy.
Si tiene cualquier cuestión, puede ponerse en contacto con nosotros a través del correo electrónico support@freedy-app.com.
Los presentes Términos y Condiciones están dirigidos exclusivamente a los Usuarios registrados en la App (en adelante “Usuario” o “los Usuarios”), y se complementarán con las Condiciones Particulares aplicables en cada caso según se fijen en la App, así como con el Aviso Legal, la Política de Privacidad y cualquier otro documento que incluya FREEDY APP en la App.
La presente App ha sido desarrollado por FREEDY APP con la finalidad de ofrecer una plataforma de citas que por medio de la ubicación los Usuarios pueden conectar con personas a su alrededor así como, para organizar eventos colectivos de entretenimiento bien mediante una suscripción gratuita o, bien mediante el pago semanal, mensual o anual que habilita funciones premium de la App.
El acceso a la App supone la aceptación de estos Términos y Condiciones, así como las diferentes modificaciones y/o textos legales adicionales que FREEDY APP pueda incluir en el futuro.
Mediante la aceptación de los Términos y Condiciones, el Usuario se compromete a actuar en todo momento de conformidad con las disposiciones establecidas en el clausulado del presente texto legal, los cuales definen los derechos y obligaciones de FREEDY APP y el Usuario a propósito de la relación contractual que se deriva de la utilización de los servicios accesibles a través de la App.
Mediante la aceptación de los presentes Términos y Condiciones, el Usuario declara ser mayor de 18 años y tener capacidad legal para contratar y adquirir los servicios presentes en la App. FREEDY APP se reserva el derecho a solicitar una prueba de edad y suspender la cuenta si es sospecho que el Usuario es menor de edad.
Para que los Usuarios puedan disfrutar de la Suscripción que FREEDY APP ofrece a través de la App, deberán tener en cuenta lo siguiente:
Creación de cuenta
Para proceder a la inscripción de la suscripción puesta a disposición de los Usuarios a través de la App, éstos deberán facilitar su nombre y apellidos, así como su dirección de correo electrónico mediante el formulario de registro que se encuentra en la App a tal efecto.
Los Usuarios podrán inscribirse mediante un plan de suscripción básica (en adelante, “Plan de Suscripción Básica”) cuya modalidad es gratuita o, bien también pueden acceder con el plan de suscripción premium (en adelante, el “Plan de Suscripción Premium”) por el que pueden acceder a funcionalidades superiores de la App, los Usuarios deberán realizar un pago de acuerdo con el apartado 4 del presente texto legal.
Tras hacer efectivo el pago, el Usuario recibirá un correo electrónico de confirmación.
Una vez que culmine el proceso de registro, los Usuarios son responsables de la adecuada custodia y confidencialidad del nombre de Usuario y/o contraseña que le permitan el acceso a su cuenta, y se comprometen a no ceder su uso a terceros, ya sea temporal o permanente, ni a permitir su acceso a terceras personas.
Los Usuarios podrán eliminar su cuenta en cualquier momento así como, FREEDY APP podrá suspender o cancelar el acceso del Usuario en la App en cualquier momento, sin previo aviso, si se determina que el Usuario ha violado los presentes Términos y Condiciones.
En virtud de lo anterior, los Usuarios deberán notificar de forma inmediata a FREEDY APP a través del correo electrónico support@freedy-app.com cualquier uso indebido de su nombre de Usuario y/o de su contraseña, debido a circunstancias tales como el robo, extravío o el acceso no autorizado a los mismos, con el fin de proceder a su inmediata cancelación.
Transferibilidad de las Cuentas de Usuario y Conducta Prohibida
Las cuentas de Usuario son personales e intransferibles. No está permitido suplantar la identidad de otra persona ni comportarse de manera ofensiva, ilegal o inmoral mientras utiliza nuestra App. Nos reservamos el derecho a tomar las medidas adecuadas, incluyendo la suspensión o cancelación de la cuenta, si se detecta cualquier uso indebido o comportamiento inadecuado.
El importe total de la compra se presentará con los impuestos incluidos, según corresponda. Antes de confirmar la compra, se detallará el desglose del monto a pagar. El importe total se cargará a la tarjeta que proporcionó en el momento del pago.
El precio vigente en el momento en que se realiza el pago es el que aparece en la App y se indicarán en Euros. Dichos pagos serán de carácter recurrente y mensual, para poder seguir disfrutando de las ventajas ofrecidas a través de las suscripciones.
La App pone a disposición del Usuario el método de pago mediante Google Pay.
Los pagos se encuentran sujetos a comprobaciones y autorizaciones por parte de las entidades emisoras del medio de pago (emisores de tarjeta y/o emisores de cuentas de pago) ajenas a la App, pero si dicha entidad no autorizase el pago, no se podrá continuar con el procedimiento de compra iniciado, quedando automáticamente cancelada la compra.
Al hacer clic en “Autorizar pago” el Usuario confirma de manera inequívoca que la tarjeta de crédito es de su propiedad por lo que FREEDY APP no se hace responsable en ningún caso del uso fraudulento o ilegal de las tarjetas de crédito por parte de terceros.
Además, en ningún momento del proceso de compra FREEDY APP puede conocer o almacenar la información relativa a la tarjeta de crédito del Usuario, transmitida mediante conexión segura con protocolo de encriptado directamente a la App de la entidad que gestiona el pago electrónico.
Procedimiento de desistimiento y cancelación de suscripción:
En el momento de formalizar la compra el Usuario consiente expresamente acceder de inmediato al contenido o a las funcionalidades Premium, y con ello pierde su derecho de desistimiento, no procederá el reembolso de las cantidades abonadas.
Solo se considerará un reembolso en el caso excepcional de que el Usuario demuestre que no ha podido disfrutar de las características Premium adquiridas debido a problemas técnicos comprobables y directamente imputables al funcionamiento de la App. Las solicitudes serán evaluadas caso por caso por FREEDY APP.
Sin embargo, las suscripciones al Plan Premium de FREEDY APP se renovarán automáticamente por el mismo periodo contratado (semanal, mensual o anual) hasta que el Usuario proceda a su cancelación. El importe correspondiente a cada periodo de suscripción se cargará automáticamente al medio de pago asociado a la cuenta del Usuario en el momento de la contratación o renovación.
El Usuario podrá cancelar su suscripción en cualquier momento antes de la fecha de renovación para evitar el cobro del siguiente periodo. La cancelación será efectiva al finalizar el periodo de facturación vigente, manteniendo el acceso a las funcionalidades Premium hasta dicha fecha.
Si la cancelación se realiza después de haberse procesado el cobro, esta surtirá efectos a partir del siguiente ciclo de facturación, sin derecho a reembolso por el periodo ya iniciado.
Para ejercer la cancelación, el Usuario deberá acceder a la play store y dirigirse a sus suscripciones para cancelarla.
En caso de reactivar la suscripción tras haberla cancelado, los precios o promociones vigentes podrán diferir de los aplicados en el momento de la contratación inicial.
FREEDY APP no otorga ninguna garantía ni se hace responsable, en ningún caso, de los daños y perjuicios de cualquier naturaleza que pudieran derivarse del acceso o uso de los contenidos de la App. Entre otras, y a título enunciativo y no limitativo, FREEDY APP no se responsabiliza de las siguientes circunstancias:
Los Usuarios se comprometen a hacer un uso lícito, diligente, honesto y correcto de cuanta información o contenidos tengan acceso a través de la App, y todo ello bajo los principios de la buena fe y respetando en todo momento a la legalidad vigente y a los Términos y Condiciones.
En particular, pero sin limitación, cualquier persona que visite la App, así como los Usuarios no deberán:
La App se reserva el derecho a investigar y denunciar las conductas que supongan una infracción de la legislación vigente a las autoridades competentes, así como a colaborar con éstas en la investigación de dichas actuaciones.
Igualmente, la App se reserva el derecho a denegar cualquier intento de acceso a la App o cancelar la prestación de Servicios en los casos en los que se produzca una utilización incorrecta de la App.
En particular, se reserva el derecho de admisión y de exclusión de su App. Cualquier Usuario que no cumpla las normas contenidas en el presente condicionado podrá ser excluido de la App.
FREEDY APP se compromete a solucionar los problemas que puedan surgir y a ofrecer todo el apoyo necesario al Usuario para llegar a una solución rápida y satisfactoria de la incidencia, así como también se compromete a la retirada de cualquier publicación en su perfil de la App cuyo contenido infrinja las leyes aplicables en el momento en el que tenga conocimiento de su existencia.
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Concretamente, y en virtud de lo dispuesto en la normativa nacional, europea e internacional sobre propiedad intelectual, quedan expresamente prohibidas la utilización de la totalidad o parte de los contenidos de esta App y en concreto al contenido elaborado por FREEDY APP, con fines comerciales, en cualquier soporte y por cualquier medio técnico, sin la autorización de FREEDY APP.
El Usuario se compromete a respetar los derechos de Propiedad Intelectual e Industrial de titularidad de FREEDY APP. Podrá visualizar los elementos de las diferentes Suscripciones, siempre y cuando sea, única y exclusivamente, para su uso personal y privado. El Usuario deberá abstenerse de suprimir, alterar, eludir o manipular cualquier dispositivo de protección o sistema de seguridad que estuviera instalado en la App de FREEDY APP.
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En este sentido, se informa a los Usuarios que, en materia de privacidad y protección de sus datos personales, pueden ejercitar los siguientes derechos:
El Usuario puede ejercer todos estos derechos en la dirección de correo electrónico support@freedy-app.com indicando el motivo de su petición.
No obstante lo anterior, para conocer todos los detalles sobre el tratamiento de datos de carácter personal llevado a cabo por la App el Usuario podrá encontrar la Política de Privacidad en el siguiente link: https://www.freedy-app.com/privacy-policy
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En el caso de que cualquiera de las previsiones de estos Términos y Condiciones fuera considerada en todo o en parte contraria a la Ley o inejecutable, quedará eliminada de los mismos y, si ello fuera posible, se sustituirá por otra estipulación con similar efecto a la anulada, continuando en todo caso la validez del contrato en sus estipulaciones restantes, que no se verán afectadas por la nulidad parcial.
Los presentes Términos y Condiciones están redactados en español, sin perjuicio de que se puedan traducir bajo determinadas condiciones a otros idiomas, como el inglés. Sin perjuicio de lo anterior, en caso de duda o conflicto entre la redacción de los Términos y Condiciones en la versión española y cualquier otro idioma, prevalecerá siempre la versión española.
FREEDY APP se reserva el derecho a modificar la presentación, configuración y contenido de los presentes Términos y Condiciones, así como de la App, y/o las condiciones requeridas para su acceso y/o utilización, previa notificación por escrito a los Usuarios.
Los presentes Términos y Condiciones se regirán por la legislación española. La lengua utilizada será el Castellano. Para cualquier disputa que pueda surgir en relación con la APP o los servicios prestados, ambas partes acuerdan someterse expresamente a los Juzgados y Tribunales del domicilio del consumidor de acuerdo con lo dispuesto en el Real Decreto 1/2007, de 16 de noviembre.